자주 묻는 질문
파일은 어디에 저장되나요?
끝낸 파일은 이 기기의 앱 전용 저장 공간에 보관되며 서랍에 표시됩니다. 업로드되지 않고 계정도 필요 없습니다. 앱을 삭제하면 함께 삭제되니 남기고 싶은 것은 먼저 내보내세요.
ScanBan이 사진이나 문서를 업로드하나요?
아니요. 스캔, 문자 인식, 인물 분리, 압축, 병합은 모두 Apple 시스템 프레임워크로 기기 안에서 처리합니다. 이 버전에는 계정, 분석, 광고, 제3자 SDK가 없습니다.
찢어낸 부분을 되살릴 수 있나요?
찢어낸 부분은 페이지 이미지에 그려 넣기 때문에 내보낸 파일에서는 복구할 수 없습니다. 원본은 원래 있던 곳에 그대로 있으니 다시 할 수 있습니다. 페이지가 그림으로 저장되므로 글자는 선택하거나 복사할 수 없습니다.
증명사진이 공식 심사를 통과하나요?
보장할 수 없습니다. 배경색만 바꾸며 얼굴 축소, 눈 확대, 과한 보정은 하지 않습니다. 신청 기관의 최신 요건을 확인하세요.
도장이 무엇이고 평생 이용권은 무엇이 다른가요?
무료 도장은 3개입니다. 일이 성공적으로 끝났을 때만 1개를 씁니다. 평생 이용권은 1회 결제로 횟수 제한이 없어지며 구독이 아니고 갱신되지 않습니다.
구매가 적용되지 않거나 기기를 바꿨어요.
구매 화면에서 구매할 때 쓴 Apple 계정으로 구매 복원을 선택하세요. 네트워크와 Apple 구매 내역도 확인하세요. 환불은 Apple이 처리하고 결정하며 ScanBan은 환불을 약속할 수 없습니다.
새 휴대폰으로 옮기려면? 백업 비밀번호를 잊으면?
설정에서 직접 정한 비밀번호로 백업 파일을 만들고 “파일”, iCloud Drive에 보관하거나 AirDrop으로 보내세요. 새 휴대폰에서 백업을 열고 비밀번호를 입력하면 복원돼요. 이 비밀번호는 누구도(저희도) 재설정할 수 없어요. 서버가 없기 때문이에요. 잊으면 백업을 열 수 없어요.