よくある質問
ファイルはどこに保存されますか？
完了したファイルはこの端末内のアプリ専用領域に保存され、引き出しに表示されます。アップロードはされず、アカウントも不要です。アプリを削除すると一緒に消えるので、残したいものは先に書き出してください。
ScanBanは写真や書類をアップロードしますか？
いいえ。スキャン、文字認識、人物の切り抜き、圧縮、結合はすべてAppleのシステムフレームワークで端末内で行います。このバージョンにはアカウント、解析、広告、第三者SDKはありません。
破った部分は元に戻せますか？
破った部分はページ画像に描き込まれるため、書き出したファイルからは復元できません。元のファイルは元の場所にあるので、やり直せます。ページは画像として保存されるため、文字の選択やコピーはできなくなります。
証明写真は公的審査に通りますか？
保証はできません。変更するのは背景色だけで、小顔・目の拡大・強い補正は行いません。申請先の最新要件をご確認ください。
スタンプとは？買い切りで何が変わりますか？
無料のスタンプは3個です。手続きが成功したときだけ1個使います。買い切りは1回限りの購入で回数制限がなくなります。サブスクではなく、更新されません。
買い切りが反映されない、または端末を変えました。
購入画面で、購入時のApple Accountを使って「購入を復元」を選んでください。ネットワークとAppleの購入履歴も確認してください。返金はAppleが処理し判断します。ScanBanから返金をお約束することはできません。
新しいiPhoneに移すには？バックアップのパスワードを忘れたら？
設定で、ご自身で決めたパスワードを使ってバックアップファイルを作り、「ファイル」、iCloud Drive、またはAirDropで保管してください。新しいiPhoneでバックアップを開き、パスワードを入力すると復元できます。このパスワードは誰にもリセットできません（私たちにも）。サーバーがないためです。忘れるとバックアップは開けません。